Bij De Cortigiana, wij zetten ons in om uw privacy te beschermen en de veiligheid van uw persoonlijke informatie te waarborgen. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken en beveiligen wanneer u onze website bezoekt, onze producten koopt of met ons communiceert.

1. Informatie die wij verzamelen

Wanneer u onze website bezoekt of een aankoop doet, kunnen wij de volgende soorten informatie verzamelen:

  • Persoonlijke gegevens: Uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, verzend- en factuuradres en betalingsgegevens.
  • Accountgegevens: Als u een account aanmaakt, slaan wij uw inloggegevens en voorkeuren op.
  • Bestelgegevens: Informatie over uw aankopen en transactiegeschiedenis.
  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatgegevens en surfgedrag verzameld via cookies en analysetools.

2. Hoe wij uw informatie gebruiken

Wij gebruiken uw gegevens om:

  • Uw bestellingen verwerken en uitvoeren, inclusief betalingsverwerking en verzending.
  • Bied klantenondersteuning en reageer op vragen.
  • Verbeter onze website, producten en algemene winkelervaring.
  • Stuur promotionele e-mails (als u zich hiervoor heeft aangemeld) over nieuwe producten, speciale aanbiedingen en updates.
  • Zorg ervoor dat aan de wettelijke en regelgevende vereisten wordt voldaan.

3. Hoe wij uw informatie beschermen

Wij nemen passende veiligheidsmaatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Onze website maakt gebruik van SSL-encryptie en we slaan gegevens op op beveiligde servers met beperkte toegang.

4. Uw informatie delen

Wij verkopen of verhuren uw persoonlijke gegevens niet aan derden. Wij kunnen uw informatie echter wel delen met:

  • Dienstverleners: Betalingsverwerkers, verzendpartners en marketingplatformen die ons helpen bij het runnen van onze bedrijfsvoering.
  • Wettelijke naleving: Indien vereist door de wet of ter bescherming van onze rechten.

5. Cookies en trackingtechnologieën

We gebruiken cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om uw browse-ervaring te verbeteren, websiteverkeer te analyseren en content te personaliseren. U kunt cookievoorkeuren beheren via uw browserinstellingen.

6. Uw rechten

U heeft het recht om:

  • Toegang tot uw persoonlijke gegevens, deze bijwerken of verwijderen.
  • U kunt zich op elk gewenst moment afmelden voor marketingcommunicatie.
  • Vraag informatie aan over hoe wij uw gegevens gebruiken.

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via [email protected]

7. Links van derden

Onze website kan links naar websites van derden bevatten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van deze externe sites en moedigen u aan hun beleid te bekijken.

8. Gegevensretentie

Wij bewaren uw persoonsgegevens zo lang als nodig is om onze diensten te verlenen of zolang de wet dat vereist.

9. Privacy van kinderen

Onze website is niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar en wij verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van minderjarigen.

10. Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit Privacybeleid periodiek bijwerken. Alle wijzigingen worden op deze pagina geplaatst met een bijgewerkte ingangsdatum.

11. Neem contact met ons op

Als u vragen of opmerkingen heeft over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen via:

De Cortigiana
ZOEKOEK OF
[email protected]